利用規約

ユーザー利用規約

本規約は、株式会社カウシェ(以下「当社」といいます。)が運営する「KAUCHE(カウシェ)」という名称のサービス(以下「本サービス」といいます。名称変更があった場合も同様とします。)の利用の条件を定めるものです。本サービスの利用にあたってはユーザー利用規約(以下「本規約」といいます。)に同意する必要があり、本規約は当社とユーザー間の一切の関係につき適用され、本サービスを利用する場合には本規約に同意する必要があります。当社が本規約に基づき定める各種ガイドライン、ルール及び個別に提示する利用条件(以下「ガイドライン等」といい、本規約と総称して「本規約等」といいます。ガイドライン等と本規約等が矛盾する場合には、本規約が優先します。)についても、本規約の一部を構成し、ガイドライン等に違反した場合も、本規約に違反したものとみなします。

第1章 本サービスの概要

(定義)
第1条

本規約において次の各号の用語は、それぞれ当該各号の定める意味を有するものとします。

  1. 「本アプリ」とは本サービスを提供するアプリケーションであって、iOS又はAndroidの各OSにおいて利用することができるアプリのことをいいます。
  2. 「ユーザー」とは商品等の購入のために本サービスの利用のために必要な手続を行った個人又は法人のことをいいます。
  3. 「利用希望者」とは本サービスのユーザーとなることを希望する個人又は法人をいいます。
  4. 「本サービス利用契約」とは、当社が、ユーザーが本規約及び当社による別途の定めに基づき本サービスを利用することを認めることを内容とするユーザーと当社との間の契約のことをいいます。
  5. 「ユーザー情報」とは、ユーザーが本サービスを利用するに際し、当社の定める方法で当社に提供するユーザーに関する情報のことをいいます。
  6. 「出品者」とは、本サービスを通じて商品を出品する個人又は法人をいいます。
  7. 「出品」とは、出品者が、本サービスにて、商品の売買に必要なコンテンツを掲載・発信し、ユーザーが閲覧可能かつ商品の売買契約できる状態にすることをいいます。
  8. 「出品契約」とは、当社と出品者が締結する契約であって、出品者が本サービスを利用して出品することができるサービスの提供を受けること等を内容とするものをいう。
  9. 「グループ購入」とは、出品者が出品した商品を出品者が定めた取引条件(当社所定の取引条件に枠内で定められた条件をいう。)に従い、複数のユーザーが当社所定の方法で購入することをいう。
  10. 「単独購入」とは、ユーザーが当社所定の方法で出品者が出品した商品を単独で購入することをいう。
  11. 「売買契約」とは、ユーザーが当社所定の方法で出品者が出品した商品をグループ購入又は単独購入する契約をいいます。なお、売買契約に付随する商品の発送に関する契約も含みます。
  12. 「商品代金」とは、出品者が表示した売買契約における商品の売買代金をいいます(当該売買契約に付随する送料・保証料その他の料金を含みます。)。
  13. 「利用料金」とは、ユーザーが本サービスの利用に基づき当社に支払う料金(決済手数料その他名称の如何を問わないものとします。)をいいます。
  14. 「コンテンツ」とは、当社又はユーザー又は出品者が本サービスに掲載・発信した情報をいいます。
  15. 「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号。その後の改正を含みます。)に定める「個人情報」をいいます。
  16. 「知的財産権」とは、特許権、実用新案権、意匠権、商標権並びに著作権(著作権法(昭和45年法律第48号)第27条及び第28条の権利を含む)、営業秘密(不正競争防止法(平成5年法律第47号)第2条第6項)及びノウハウその他の知的財産権(それらの権利を取得し、又はそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。)をいいます。
  17. 「反社会的勢力」とは暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標榜ゴロ又は特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者をいいます。

(本サービスの概要)
第2条

  1. 本サービスはマーケットプレイスサービスです。本サービスは、ウェブブラウザ又は本アプリその他の方法を通じて、ユーザーと出品者が売買をする場を提供するサービスとなります。ユーザーと出品者との間の売買契約、ユーザーの購入その他の売買契約に付随する全ての事項は売買契約の当事者であるユーザーが自らの責任及び費用で行うものとします。当社は自ら取引を行うものでなければ、いずれかの当事者から取引の委託を引き受けるものでもありません。したがって、当社は、本規約等に特段の定めがある場合を除き、売買契約の当事者、代理人及び履行補助者ではなく、売買契約に係る履行、取消、解約、解除、返品、返金その他の取引に係る事項には関与しません。
  2. 本サービスの利用に伴い締結される売買契約に関して、ユーザー間、あるいはユーザーと出品者との間で紛争等が生じたときは、ユーザーが自らの責任で対応しなければならず、第22条第4項に定める場合を除いて、当社は責任を負いません。

(本規約等の適用・変更)
第3条

  1. 当社は、本規約等をいつでも変更できるものとします。
  2. 当社が、本規約等を変更する場合には、当社は、その旨、当該変更内容及び変更後の本規約等の効力発生日を通知又は公表するものとします。変更後の本規約等の効力発生日後、ユーザーが本サービスを利用した場合又は当社の定める期間内に退会の手続きをとらなかった場合には、当該ユーザーは、本規約等の変更に同意したものとみなします。

第2章 利用規約への同意及びユーザー情報の提供・識別

(本規約への同意及びユーザー情報の提供)
第4条

  1. 本サービスの利用希望者は、本サービスを利用する条件として、本規約等をすべて確認し、本規約等を遵守することに同意する必要があります。
  2. 利用希望者が本規約に同意した時点で、本サービスの利用につきユーザーと当社との間で合意があったものとし、当社とユーザーとの間で本サービス利用契約が成立します。
  3. ユーザーは本サービスにおいて、ユーザー登録やユーザー認証時、あるいは売買契約を行う場合には、当社指定のユーザー情報を、当社の定める方法で当社に提供する必要があります。当社は、ユーザー情報をもとにユーザーを識別し管理します。
  4. 当社は、第2項に基づき、本サービス利用契約が成立した場合であっても、第14条第1項に基づく場合の他、ユーザーが次の各号で定める場合のうちのいずれかに該当することが判明したときは、本サービス利用契約を解除することがあり、またその理由について一切の開示義務を負いません。
    1. ユーザーが過去に又は現時点において当社又は当社関係会社が運営又は管理するサービス(本サービスを含む。以下同じ。)の利用料金の支払いを確認できていないこと若しくは怠っていること又は過去に支払いを怠ったことがある場合。
    2. ユーザーが過去に又は現時点において当社又は当社関係会社が運営又は管理するサービス利用に際して、利用の一時停止、登録の抹消その他の一時的又は恒久的なサービスの利用停止措置を受けたことがある場合。
    3. 当社に提供したユーザー情報の全部又は一部につき、正確でない情報の入力、虚偽情報の入力、誤入力又は入力漏れがあったと当社が判断した場合。
    4. ユーザーが未成年者であって本サービスの利用に関し次条の法定代理人の同意を得ていなかった場合。
    5. ユーザーが反社会的勢力であると当社が判断した場合。
    6. ユーザーが反社会的勢力の維持、運営若しくは経営に協力又は関与する等反社会的勢力との間で何らかの交流又は関与を行っていると当社が判断した場合。
    7. 前各号に定めるもののほか、当該ユーザーに対する本サービスの提供を不適切又は不可能と当社が判断した場合。
  5. 前項に基づき解除を行った場合、当社は、当該解除によりユーザーに損害が生じた場合であっても、第22条第4項に定める場合を除き損害賠償その他の責任を負担しません。

(未成年者の特則)
第5条

  1. ユーザーが未成年者(民法(明治29年法律第89号)第4条に定める者に該当しない者をいう。以下同じ。)の場合には、必ず法定代理人(以下、単に「法定代理人」といいます。)の同意を得ることを必要とし、本サービスを利用開始した時点で、当該法定代理人の同意を得ているものとみなします。
  2. 未成年者が本サービスを利用し売買契約を行い、売買契約に基づき商品代金を支払う行為は、民法第5条第3項に規定するものであって次の各号のいずれかに該当するものであり、当該費消行為につき取り消すことができません。
    1. 法定代理人が当該未成年者に対して目的を定めて処分を許した財産によるものであってその目的の範囲内に含まれるもの
    2. 法定代理人が当該未成年者に対して目的を定めないで処分を許した財産によるもの
  3. 未成年者が、次の各号のいずれかに該当する行為を行った場合、当該未成年者は本サービスにおける法律行為を取り消すことができません。
    1. 本条第1項の法定代理人の承諾がないにもかかわらず、承諾があると偽って本サービスを利用すること。
    2. 年齢について成年と偽って本サービスを利用すること。
    3. 前二号に掲げる他民法第21条の定める詐術に該当する行為を行うこと。
  4. ユーザーは、当該ユーザーが未成年であったときに本規約を同意しその後成年に達した場合においては、未成年者であった間の本サービスの利用に係る一切の法律行為について追認することを条件として、継続して本サービスを利用することができるものであることに同意し、成年に達した後に本サービスを利用した時点で追認があったものとみなします。

(ユーザー情報の変更及び効果)
第6条

ユーザーは、第4条第3項に基づき当社に提供するユーザー情報中の各情報について、常に正確かつ最新の情報を提供する義務があります。ただし、第11条に基づくポイント・コイン・クーポン・ギフト及び第12条に基づくユーザーによる評価は、提供されたユーザー情報に基づく認証情報に紐づいて管理されており、別のユーザー情報が提供されたことにより認証情報が変更された場合には、これらのデータは引き継がれませんので、ユーザーは各自ご留意ください。

(ユーザーに関する個人情報の取扱いについて)
第7条

当社は、ユーザーの各個人情報を当社プライバシーポリシーに基づき取り扱うものとします。ユーザーは、本サービスを通じて得た個人情報に関し、本サービスの利用の範囲内においてのみ利用することができ、それ以外の利用はできないものとします。

第3章 本サービスの利用

(本サービスの利用及び売買契約)
第8条

  1. ユーザーは、本サービスにおいて商品の売買契約を行うことができます。未成年者については、親権者をはじめとする当該ユーザーの法定代理人の承諾が必要です。
  2. 売買契約は、グループ購入にあってはグループ購入条件が満たされた時点、単独購入にあってはユーザーが本サービス上に掲載される出品された商品の出品者へ当社所定の方法で売買契約の申込みを行った時点で、成立するものとします。

(商品の購入)
第9条

  1. ユーザーは、当社所定の方法により本サービス上に出品されている商品の売買契約をすることができます。
  2. ユーザーは、購入する意思のない注文、転売等の営利を目的とした商品の購入等、及び当社の判断でいたずら目的と見受けられる注文を行うことはできません。

(売買契約の履行)
第10条

  1. 売買契約が成立した場合、ユーザーは、当社の定める方法により商品代金を当社に支払うものとします。当社は、出品者から商品代金を受領する権限を授与されており係る権限に従って商品代金を受領するのみであって、売買契約の当事者ではありません。当社は、売買契約の当事者ではないため、ユーザーに対して領収書を発行することはありません。商品の送料は、出品者が負担する場合には、商品代金に含むものとし、ユーザーが負担する場合には、商品の発送を着払いで行うものとします。
  2. 出品者は、ユーザーの商品代金の決済が完了した後に商品の発送をするものとします。
  3. 前項の発送により商品がユーザーのもとに到達したことが当社所定の方法で確認できた場合、売買契約は履行されたものとします。
  4. 出品者及びユーザーの間で商品等に関してトラブル(配送時のトラブルも含みます。)が発生した場合は当該出品者とユーザー間で解決するものとします。但し、当社の判断により、当社もトラブル解決のための協議に入ることができるものとします。
  5. 売買契約は、出品者及びユーザー間の合意がある場合を除き、商品の注文後のキャンセルはできないものとします。商品が契約の内容に適合しない場合、商品説明と実際の商品が明らかに異なる場合、梱包の不備により配送時に商品が破損したなどの場合は出品者が責任を負うものとし、出品者の責任及び費用により、返金、商品の返品、修理、交換等の対応を行うものとします。
  6. 売買契約が成立した場合においても、出品者が商品を発送しない場合、その他当社が本サービスの適切な運営のために必要と認める場合には、当社は、当該売買契約を取り消し、又は当該売買契約を維持したまま、当社の判断でユーザーに代金相当額の補償を行うことができる裁量を有するものとします(ユーザーに補償を求める契約上の権利や期待権を付与するものではありません)。なお、当社がユーザーに代金相当額の補償を行った場合には、当該ユーザーは当該売買契約に係る商品の所有権を当社に譲渡するものとします。
  7. ユーザーが本サービスに入力した決済手段又は金融機関の情報が第三者に利用されたこと若しくは入力情報の内容が不正確であったこと又は当社が本条に基づく措置を行ったこと若しくは行わなかったことによってユーザーに生じた損害に関して、当社は、第22条第4項に定める場合を除き一切責任を負わないものとします。

(ポイント・コイン・クーポン・ギフト)
第11条

  1. ユーザーは、本サービスにおいて、本サービス内での過去の売買契約その他の当社が定める事由により当社が付与しその次の回以降の商品代金又は利用料金の支払いに利用できる割引券(以下「ポイント」または「コイン」といいます。)を充てることができます。
  2. ユーザーは、本サービスにおいて売買契約をするにあたって、商品代金又は利用料金の支払いに、当社が無料で発行し譲渡不可能な性質を有する割引券(以下「クーポン」といいます。)又は当社が有料で発行する割引券(以下「ギフト」といいます。)を充てることができます。なお、ユーザーは、出品者が独自に発行するクーポンを発行した場合、当該クーポンを利用することができますが、当該クーポンの利用条件は出品者が定めるものに従うものとします。当社は、出品者が独自に発行するクーポンに関して、第22条第4項に定める場合を除き一切の責任を負いません。
  3. 当社は、当社が主体となるポイント・コイン、クーポン又はギフトに関し、次の各号について、別途定めるものとします。
    1. ポイント・コインに関する、その内容及び利用条件、使用期限等必要な事項
    2. クーポン又はギフトに関する、その対象となるユーザー、割引額、使用期限等必要な事項
  4. 当社は、当社が本サービスの利便性の向上、本サービスの利用を促進するため、当社が相当と認めるキャンペーンを実施します。キャンペーン条件は当社が都度定めるものとします。当該キャンペーンには、第三者と提携して実施するものもあります。

(ユーザーによる評価制度)
第12条

  1. ユーザーは、当社所定の方式に従い、売買契約の相手方を評価することができます。
  2. ユーザーは前項の評価を適切に行わなければならず、次の各号に定める行為その他当社が別途定めるガイドラインに違反する不適切な評価を行ってはなりません。
    1. いわゆるステルスマーケティングとして不相当な高評価又は低評価を行う行為
    2. 相手方を誹謗中傷する又は名誉若しくは信用を毀損する行為
    3. 広告目的でのみ作成されたレビューその他営利目的のコンテンツ(企業のロゴ、リンク、社名など)
    4. スパム、一方的な連絡、迷惑な大量配信を含むレビューを記載する行為
    5. 違法行為・有害行為を支持・推奨するコンテンツ、不敬・下品・わいせつ・脅迫・攻撃の要素を含むレビューを記載する行為
    6. 差別的な内容を含むレビューを記載する行為
    7. 当社を装うなど他のユーザーや第三者になりすました投稿
    8. 違法な情報、知的財産権やプライバシー権その他の第三者の権利又は法律上保護される利益を侵害し、侵害されるおそれのあるレビューを記載する行為
    9. 当社のガイドラインに定める事項その他の当社が不適当であると認める内容の記載をする行為
  3. ユーザーは、当該評価が他のユーザーまたは出品者に表示されることを同意するものとします。ユーザーは、当社が当該評価を削除又は修正する義務を負わないことを確認します。

第4章 ユーザーの遵守事項

(ユーザーの義務と禁止事項)
第13条

ユーザーは、次の各号で定める行為を行ってはなりません。

  1. ユーザー情報として虚偽の情報を入力すること。
  2. 本サービスを不適切な情報等の送信に用いる等の不正な目的で利用すること。
  3. 本サービスを第三者に利用させること。
  4. 自己のユーザー情報を第三者に利用させること。
  5. 同一のユーザーであるにも関わらず複数のユーザー情報を当社に提供すること。
  6. 他のユーザーの個人情報等の情報を不適切な方法で収集、開示、利用等すること。
  7. 他のユーザーになりすまし、又は他のユーザーと関係があるように不当に見せかけること。
  8. 第三者のユーザー情報を不正に利用すること。
  9. 第三者とユーザー情報を共有すること。
  10. 本サービスを利用して当社、ユーザー、出品者又はその他の第三者(以下「当社等」といいます。)に対し迷惑又は不快感を与える行為を行うこと。
  11. 本サービス(当社が提供するアプリケーションを含みます。)、当社が保有するサーバー及びこれらが生成する情報、通信内容等の解読、解析、逆コンパイル、逆アセンブル又はリバースエンジニアリングを行うこと。
  12. 迷惑メール、チェーンメール、ウィルス等の不適切なデータを送信すること。
  13. ボット等の自動化された手段を用いて本サービスを利用すること。
  14. 本サービスを変更し又は妨害目的で利用すること。
  15. 本サービスのバグ、誤作動等を利用すること。
  16. 詐欺的な行為を行うことその他の法令又は本規約等に違反する行為を行うこと。
  17. 当社等の財産権(知的財産権を含む。)、名誉権、プライバシー権その他の人格権その他の権利を侵害し、又は信用を毀損する行為を行うこと。
  18. 当社のコンピュータに過度な負荷をかける等の本サービスの運営・維持を妨げる行為を行うこと。
  19. その他当社において本サービスの利用が不適切なユーザーであると判断するような行為を行うこと。

(本サービス利用契約の解除等)
第14条

  1. 当社は、ユーザーが次の各号記載のいずれかに該当する場合であって、当該ユーザーが本サービスを適切に利用することが困難であると当社が判断したときは、本サービス利用契約の解除、本サービスの全部又は一部の利用停止、本サービスへの投稿内容の削除、ポイント・コイン、クーポン又はギフトの付与の取消しその他の必要な措置をすることができます。当社はそれによって何らかの損害が当該ユーザーに生じても、第22条第4項に定める場合を除き一切の責任を負わず、またその理由について一切の開示義務を負いません。
    1. 法令又は本規約等に違反する行為があった場合
    2. 不正行為があった場合
    3. ポイント・コイン、クーポンを第三者へ譲渡または転売した場合
    4. ポイント・コイン、クーポンを不正な手段で取得したと当社が判断した場合
    5. 当社に提供したユーザー情報が虚偽の情報であると当社が判断した場合
    6. 本規約等上必要となる手続を行わなかった場合
    7. ユーザー情報として当社に提供した連絡先が不通になったことが判明した場合
    8. 当該ユーザーが債務超過、無資力、支払停止又は支払不能の状態に陥った場合
    9. 他のユーザー、出品者または第三者に不当に迷惑をかけた場合
    10. 当該ユーザーが登録した金融機関の口座に関し違法、不適切その他の問題があることが当該金融機関による指摘等により判明した場合
    11. ユーザーが自ら又は第三者をして、暴力的な要求行為、法的な責任を超えた不当な要求行為、脅迫的な言動若しくは暴力を用いる行為、又は風評を流布し、偽計を用い若しくは威力を用いて、信用を毀損若しくは業務を妨害する行為をした場合
    12. その他当社が当該ユーザーによる本サービスの利用を相応しくないと判断した場合
  2. 前項による措置は当社から当該ユーザーに対する損害賠償請求を妨げるものではありません。

第5章 本サービスの終了等

(本サービスの変更・終了)
第15条

  1. 当社は、当社が必要と判断する場合、あらかじめユーザーに通知することなく、いつでも、本サービスの内容の全部又は一部を変更し又はその提供を中止又は終了(以下「終了等」という。)することができるものとします。
  2. 本サービスの内容の変更が行われる場合、特段の断りがない限り、変更前に行われた売買契約については変更前の本サービスの内容又は本規約が適用されます。
  3. 本サービスが終了等する場合、終了等の前に行われた売買契約については本サービスの終了等の後も存続します。

(やむを得ない事由による本サービスの停止等について)
第16条

  1. 当社は、次の各号のうちのいずれかに該当する場合には、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの全部又は一部の提供を停止、中断又は終了することができるものとします。
    1. 本サービスに係るコンピューター・システムの点検又は保守作業を緊急に行う場合
    2. コンピューター、通信回線等が事故により停止した場合
    3. 地震、落雷、風水害、停電、疫病・感染症その他の天災地変又は国家非常事態、戦争・紛争、裁判所・行政庁による処分等の公的機関による措置等の不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
    4. 前各号に定めるものの他、当社が停止、中断又は終了を必要と判断した場合
  2. 当社は、本条に基づき当社が行った措置に基づきユーザーに生じた損害について、第22条第4項に定める場合を除き一切の責任を負いません。

(ユーザーによる本サービス利用契約の解約)
第17条

ユーザーは、当社所定の方法により、本サービス利用契約を将来に向かって解約することができます。ただし、ユーザーは、売買契約の商品代金の支払いや商品の発送等の売買契約の手続が完了していないものがある場合は本サービス利用契約を解約することができず、当該売買契約を本規約等に従って遅滞なく円滑に進め、完了させた後、解約するものとします。

(本サービス終了に伴う債務等の取扱い)
第18条

  1. 第15条から前条までの規定又は民法その他の法令の規定に基づきユーザーが本サービスの利用を終了する場合において、当該ユーザーが未払いの代金その他の債務を負担しているときは、当該債務は本サービス利用終了後も引き続き当該ユーザーが負担することになります。
  2. 前項の場合において、第11条に規定するポイント・コイン・クーポン・ギフトは、本サービスの利用終了により、その権利が消滅することになります。
  3. 第1項の場合におけるユーザーの個人情報の取り扱いは当社が別途定めるプライバシーポリシーの定めるところによります。

第6章 雑則

(秘密保持義務)
第19条

ユーザーは、本サービスに関連して当社がユーザーに対して秘密に取り扱うことを条件として開示した非公知の情報(出品者の情報及びユーザーの情報を含む。)について、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密に取り扱う義務を負います。

(通信の秘密)
第20条

  1. 当社は、電気通信事業法(昭和59年法律第86号)第4条に基づき、ユーザーの通信の秘密を守ります。
  2. 当社は、当社が次の各号に該当すると判断する場合、ユーザーへの事前告知なしに、ユーザーの通信の秘密にかかわる情報を閲覧又は非公開若しくは削除することができるものとします。
    1. 本サービスの適切な運営上に必要がある場合として次に掲げる場合
      1. 本サービスの安全な運営のため
      2. 本サービスの運営上の問題を事前に防止し又は事後に解決するため
      3. ユーザーの要請があり、当社がこれに対応するため
    2. 刑事訴訟法(昭和23年法律第131号)又は犯罪捜査のための通信傍受に関する法律(平成11年法律第137号)その他の法令の定めに基づく強制力のある処分又は裁判所の命令が行われた場合
    3. 他人の生命、身体、財産又は名誉、プライバシーの保護のために必要があると当社が判断した場合
    4. ユーザーの同意がある場合

(知的財産権の帰属及び利用)
第21条

  1. 本サービスに関連する知的財産権は、全て当社又は当社にライセンスを許諾している者に帰属します。本規約に基づく本サービスの利用許諾は、当該知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。
  2. ユーザーが本サービスにおいて投稿した出品者の評価その他の情報はユーザーに帰属します。ユーザーは当該情報を当社に対して非独占的かつ無償で地理的範囲なく譲渡可能なライセンスを付与するものとします。第15条から第17条までの規定又は民法その他の法令の規定に基づきユーザーが本サービスの利用を終了する場合であっても当該ライセンスは存続するものとします。
  3. ユーザーは、他のユーザーまたは出品者が発信又は掲載するコンテンツについて、その内容、品質、正確性、信憑性、適法性、最新性、有用性等を、ユーザーご自身で判断する必要があります。
  4. 当社はユーザーが発信又は掲載したコンテンツ及び本サービスの利用情報のバックアップを行う義務を負わないものとします。ユーザーは、バックアップが必要な場合には、自己の費用と責任でこれを行うものとします。
  5. 当社は、ユーザーが本規約に違反し、違反するおそれがあると当社が判断した場合、当該ユーザーが掲載したあらゆるコンテンツを、事前の通知なしに変更及び削除できるものとします。

(保証の否認、免責)
第22条

  1. 当社は、本サービスに関し、次の各号に定める事項について何ら保証をしません。ユーザーに対してこれらに関して改善する義務を負いません。ユーザーは本サービスが現状有姿で提供されることを確認し、利用するものとします。
    1. 本サービスが、全部若しくは一部のユーザーの特定の目的に適合していること又は全部若しくは一部のユーザーを満足させられること。
    2. 本サービスが遅延しないこと。
    3. 本サービスにおいて、セキュリティ等に関する欠陥(コンピューターウイルスを含む。)、エラー若しくはバグがない又は発生しないこと。
    4. 本サービスによって、ユーザーの利用端末に不具合を生じさせないこと。
    5. 本サービスが、全ての端末機器又はOSで使用できること。
    6. 本サービスの使用中に通信障害が生じないこと、本アプリに不具合が生じないこと及びサーバーがダウンしないこと並びにそれらにより売買契約の不成立が発生しないこと。
    7. 本サービスが、他者の権利を侵害しないものであること。
    8. 本サービスの提供に関し、当社が第三者からライセンスを受けている場合において、当該ライセンスが終了してもなお当該ライセンスに係る本サービスを提供すること。
    9. 前各号で定めるもののほか、本サービスの安全性、信頼性、完全性、正確性又は有効性に問題がないこと。
  2. 当社は、本サービスの前項各号に係る事項に起因して、ユーザーに生じたあらゆる損害について、本条第4項に定める場合を除き一切の責任を負いません。
  3. 本サービスの提供にあたって当社が外部のサービスを利用するときは、ユーザーは当該外部のサービスの使用条件等について当該外部のサービスが定める規約に従わなければなりません。当該外部サービスの利用にあたってユーザーに損害が生じた場合であっても、当社は、次項に定める場合を除き一切の責任を負いません。
  4. 当社は、本規約中の各免責規定にもかかわらず当社がユーザーに生じた損害について責任を負う場合であっても、当社に故意又は重過失があるときを除き、当社がその損害の発生につき予見し又は予見することができた場合も含めて民法第416条第2項に規定する特別の事情によって生じた損害を賠償する責任を負わない他、当該ユーザーが損害を被った原因の次の区分に応じた金額を上限として賠償します。
    1. 売買契約であるとき 当該売買契約の商品代金相当額
    2. 前号以外の原因 当該ユーザーの直近の売買契約の商品代金相当額

(反社会的勢力の排除)
第23条

  1. ユーザーは、現在かつ将来にわたり、反社会的勢力に該当しないこと、また暴力的な要求行為、法的な責任を超えた不当な要求行為、取引に関して脅迫的な言動をし、暴力を用いる行為、風説を流布し偽計を用い又は威力を用いて信用を毀損し又は業務を妨害する行為、その他これらに準ずる行為を行わないことを、将来にわたって表明するものとします。
  2. ユーザーが前項の定めに違反したと当社が判断した場合、当社は本サービスの提供を終了することができるものとします。
  3. 当社は、ユーザーが本条に違反したことによって被った損害の全てを当該ユーザーに対して損害賠償請求することができます。

(事業譲渡)
第24条

当社が本サービスに係る事業を他社に譲渡等(事業譲渡のほか、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合をいう。以下同じ。)した場合には、当該譲渡等に伴い本サービス上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びにユーザー情報その他の顧客情報を当該譲渡等の譲受人に譲渡することができるものとし、ユーザーは、本サービスを利用するにあたってこのような譲渡等について予め同意するものとします。

(存続条項)
第25条

本契約が終了した場合であっても、第4条(本規約への同意及びユーザー情報の提供)第4項・第5項、第6条(ユーザー情報の変更及び効果)、第14条(本サービス利用契約の解除等)第2項、第18条(本サービス終了に伴う債務等の取扱い)、第19条(秘密保持義務)、第20条(電気通信事業法に関する定め)、第21条(知的財産権の帰属)、第22条(保証の否認、免責)、第23条(反社会的勢力の排除)第3項、第24条(事業譲渡)、本条から第30条(準拠法と管轄)については、有効に存続するものとします。

(権利義務の譲渡禁止)
第26条

ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、本規約に基づく契約上の地位又は本規約に基づく権利若しくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、貸与、その他の処分をすることはできません。

(分離可能性)
第27条

ユーザーは、本規約等のいずれかの条項又はその一部について、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものであることを承諾します。

(通知)
第28条

本サービスに関する問い合わせその他ユーザーから当社に対する連絡又は通知、及び本規約の変更に関する通知その他当社からユーザーに対する連絡又は通知は、当社の定める方法で行うものとします。なお、当社が、ユーザーに対する連絡又は通知を本アプリ内の通知、電子メール送信又は当社ウェブサイト等での掲載により行う場合、当該本アプリ内の通知又は電子メールが当社から発信された時点又は当社ウェブサイト等に掲載された時点で、当該連絡又は通知が行われたものとみなします。

(言語)
第29条

本規約は、日本語を正文とします。本規約につき、参考のために外国語による翻訳文が作成された場合でも、日本語の正文のみが契約としての効力を有するものとし、外国語訳はいかなる効力も有しないものとします。

(準拠法と管轄)
第30条

  1. 本規約等及び本サービス利用契約の準拠法は日本法のみとします。
  2. 本規約等又は本サービス利用契約に起因し又は関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

2023年12月1日 改定
2023年9月11日 改定
2023年5月1日 改定
2022年6月29日 改定
2022年3月14日 改定
2020年7月16日 制定

KAUCHEゲームサービス利用規約

本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社カウシェ(以下「当社」といいます。)が運営し、提供するゲーム(以下「本ゲーム」といいます。)の利用に関する規約を定めたものです。なお、本規約は、当社が提供する「KAUCHE」の利用規約(以下「カウシェ利用規約」といいます。)の一部を構成し、本規約に違反した場合、カウシェ利用規約に違反したものとみなします。

第1条 定義

本規約における用語の定義は、以下のとおりとします。

  1. 「ユーザー」とは、本規約に同意の上、本ゲームをプレイし、又はプレイしようとする利用者のことをいいます。
  2. 「アカウント」とは、本ゲームの利用開始時に当社が発行するユーザーを識別するための文字列その他の標識をいいます。
  3. 「本利用契約」とは、本規約に基づき、当社とユーザーとの間で成立する契約のことをいいます。

第2条 本ゲームの利用

  1. ユーザーは、本規約に同意の上、本ゲームを利用するものとします。ユーザーが、本ゲームを利用した場合、本規約のすべての記載内容について同意したものとみなされます。なお、ユーザーは本ゲームを利用するにあたり、カウシェ利用規約に同意の上、アカウントを作成しなければなりません。
  2. 本ゲームに関しては、本規約、その他当社が定める本規約と別途のガイドラインや利用上のルール等(以下総称して「本規約等」といいます。)によって、その利用条件が規定されています。ガイドライン、利用上のルール等は名称によらずに本規約等の一部を構成します。本規約等は、ユーザーによる本ゲームの利用の一切に適用されます。本規約の規定とガイドライン、利用上のルール等の規定が矛盾する場合は、ガイドライン、利用上のルール等に定める内容が優先して適用され、また、カウシェ利用規約と本規約等の規定が矛盾する場合は、本ゲームに関しては、本規約等の内容が優先して適用されます。
  3. ユーザーが未成年である場合、ユーザーは、本ゲームを利用することについて、法定代理人の同意を得るものとします。法定代理人の同意を得ていると偽る、年齢を成年と偽る等の詐術を用いた本ゲームの利用について、本ゲームに関する一切の法律行為を取り消すことができないものとします。未成年であったユーザーが、成年に達した後に本ゲームを利用した場合、未成年であった間の本ゲームの利用を追認したものとみなします。
  4. ユーザーは本規約等に従い、本ゲームを利用するものとします。また、ユーザーが本規約等に同意しない場合は、速やかに本ゲームの利用を停止するものとします。ユーザーが本規約等に同意しない場合、又は前項に定める同意を得ずに本ゲームを利用する場合、当社は、当該ユーザーによる本ゲームの利用を停止することができます。
  5. 当社は、ユーザーの年齢に応じて、本ゲームの一部又は全部の利用を制限する場合があります。制限の対象及び内容は、本ゲーム内において別途掲示します。
  6. 本ゲームを利用するために必要な端末、通信サービス等は、ユーザー自らの費用と責任で準備するものとします。

第3条 本規約等の変更

当社は、以下の各号に定める場合に、いつでも本規約等を変更することができるものとします。本規約等の変更にあたっては、本規約等を変更する旨及び変更後の内容とその効力発生日を本ゲーム内で通知又は公表する方法によりユーザーに周知するものとし、当該効力発生日をもって、変更の効力を生じるものとします。なお、本規約等を変更した場合、本ゲームに関する一切の事項は変更後の内容によるものとします。

  1. 本規約等の変更が、ユーザーの一般の利益に適合するとき
  2. 本規約等の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき

第4条 アカウント

  1. 本ゲームの利用に際して、ユーザーは、カウシェ利用規約に同意の上、ユーザー情報を登録し、アカウントの作成をしなければなりません。この場合、ユーザーは、真実、正確かつ完全な情報を登録しなければならず、常に最新の情報となるよう修正しなければなりません。
  2. ユーザーは、本ゲームの利用に際して使用する認証情報(ID、パスワード等)について、これらを不正に利用されないようご自身の責任で厳重に管理しなければなりません。当社は、登録された認証情報を利用して行われた一切の行為を、ユーザー本人の行為とみなすことができます。
  3. ユーザーは、アカウントを作成することで、利用する通信端末の機種変更等による変更後の通信端末においても本ゲームを利用することができます。ただし、当社は、変更後の通信端末において本ゲームが利用できることを保証するものではありません。
  4. ユーザーが購入された有料コンテンツ等にかかるデータおよびその他一切の本ゲームにかかるデータは、以下の原因により、ユーザーへの事前告知なく消滅することがあります。なお、当社は、消滅したデータを復元する義務を負いません。
    1. ユーザーによる本ゲームのアンインストール等
    2. ユーザーによる通信端末の機種変更等
    3. 当社またはユーザーが関与しない何らかの原因
  5. 当社は、最終のアクセスから1年間以上経過しているアカウントを、あらかじめユーザーに通知することなく削除することができます。
  6. ユーザーの本ゲームにおけるすべての利用権は、理由を問わず、アカウントが削除された時点で消滅します。ユーザーが誤ってアカウントを削除した場合であっても、アカウントの復旧はできません。
  7. 本ゲームのアカウントは、ユーザーに一身専属的に帰属します。ユーザーの本ゲームにおけるすべての利用権は、第三者に譲渡、貸与その他の処分または相続させることはできません。

第5条 コンテンツ

  1. コンテンツとは、アイテム、キャラクター(レアキャラ)等の本ゲーム内で利用できるものをいいます。ユーザーは、当社が別途定める方法に従ってコンテンツを利用するものとします。
  2. 当社から購入した有料コンテンツの入手権を本ゲーム内で行使する又は当社が本規約等で定める方法によってコンテンツを付与するほかは、当社は原則としてコンテンツ付与を行っておりません。ただし、別途当社の判断及び当社が別途指定する方法によって付与することがありますが、いかなる理由があったとしても当社はユーザーの請求に応じる義務を負うものではありません。
  3. すべてのコンテンツに関する権利は当社又は正当な権限を有する第三者が有しています。
  4. ユーザーは、本ゲームで定められた範囲でコンテンツを利用する権利を一身専属的に付与されるものであり、保有するコンテンツを他のユーザー又は第三者に再使用許諾、譲渡、配布、換金、質入、翻訳、翻案等することはできないものとします。ユーザーのコンテンツを利用する権利は、非独占的なものとします。
  5. ユーザーは、コンテンツの使用の取り消し、払戻し等を請求することはできません。
  6. 当社は、コンテンツを利用する期限を別途設定し、いつでも変更することができるものとします。なお、当該期間を経過したコンテンツは、自動的に消滅します。
  7. 当社は、コンテンツを付与した後に、本規約等の違反、システムエラー、ロジックミス、人為的なミス、不正取得によって付与される等、当社が取消することが適当と判断した場合には、当該付与の利用の停止、取消をすることができます。なお、ユーザーは、当社の停止、取消時に当該コンテンツを利用していた場合には、当該コンテンツに相当する金額を当社に対し、現金又は当社が指定する方法で精算するものとします。
  8. 当社は、不正な方法によってコンテンツを取得又は利用したユーザーに対し、当社が負った損害に対し損害賠償請求することができるものとします。
  9. 当社は、ユーザーが本ゲームを使用する端末を紛失、故障、変更した場合に、コンテンツを引き継げないとしても責任を負わないものとします。

第6条 有料コンテンツの利用

  1. 本ゲームの利用は原則無料とします。但し、一部に有料のコンテンツが含まれることがあります。有料のコンテンツについての詳細は別途当社が定めるものとします。
  2. ユーザーは、当社に対して有料コンテンツの入手権の行使の取り消し、払戻し等を請求することはできません。
  3. 有料コンテンツの入手権が本規約等の違反、システムエラー、ロジックミス、人為的なミス、不正取得によって付与される等、当社が取消することが適当と判断した場合には、当該付与の利用の停止、取消をすることができます。なお、ユーザーは、停止、取消時に当該有料コンテンツの入手権を行使していた場合には、当該有料コンテンツの入手権に相当する金額を当社に対し、現金又は当社が指定する方法で精算するものとします。

第7条 前払式支払手段

本ゲームにおいて、コンテンツ及び有料コンテンツの入手権は、その取得をもって商品・サービスの提供がされたものとし、資金決済に関する法律に定める前払式支払手段には該当しません。

第8条 知的財産権の帰属

本ゲームに関する特許権、実用新案権、意匠権、著作権等(著作権法第27条及び第28条に規定する権利を含む。以下本条において総称して「知的財産権」という)は、当社又は正当な権限を有する第三者に帰属します。

第9条 同意事項

  1. 当社は、ユーザーに対し、当社又は第三者の広告又は宣伝等のために電子メールその他の広告宣伝物を送信できるものとし、ユーザーはこれに同意するものとします。
  2. ユーザーが本ゲームのリンク等を通じて当社以外のサービスを利用する場合には、ユーザーの責任で利用するものとし、ユーザーはこれに同意するものとします。
  3. 当社は、ユーザーが本ゲーム及び本ゲームによって表示される広告等を閲覧、利用等したことによって得られた個人を特定しない情報を集計、分析し、その結果を、当社、広告を本ゲームに提供している第三者及び当社と業務提携している会社の事業開発、マーケティング、本ゲームの改善・向上等の目的で利用することに、ユーザーは同意するものとします。
  4. ユーザーが、本ゲームを利用することにより、当社又は他のユーザー等の第三者に対し損害を与えた場合、ユーザーは自己の費用と責任において生じた損害の一切を賠償する必要があることにあらかじめ同意するものとします。

第10条 個人情報の取扱い

当社は、当社が別途定めるプライバシーポリシーに従い、ユーザーから取得した個人情報を適切に取り扱うものとします。

第11条 本ゲームの提供の変更、中断、終了等

  1. 当社は、当社の都合によりユーザーに通知することなく、本ゲームの障害復旧対応、不具合修正、定期メンテナンス、その他任意の理由でいつでも、本ゲームの一部又は全部について修正、追加、変更、中断、終了、運営を第三者に委託、又は本ゲームを第三者に譲渡することができます。この場合、ユーザーに発生した損害について、当社は責任を負わないものとします。
  2. ユーザーは、障害復旧対応、不具合修正、定期メンテナンスその他のやむを得ない事由により本ゲームの提供が中断または終了することがあることに同意するものとします。この場合、ユーザーに発生した損害について、当社は責任を負わないものとします。

第12条 禁止事項

  1. ユーザーは、本ゲームについて、以下の各号に定める行為を行ってはならないものとします。
    1. 当社又は他のユーザーその他の第三者の特許権、実用新案権、意匠権、商標権、著作権、技術上もしくは営業上のノウハウ、その他の権利、又はこれらの権利に基づく実施権等の権利、その他一切の権利又は利益を侵害する行為
    2. 他のユーザーの個人情報等について違法又は不適切に収集、開示その他の利用をする行為
    3. 他の個人若しくは団体になりすまし、又は他の個人若しくは団体と関係があるように不当に見せかける行為
    4. コンピュータウィルスその他の有害なプログラムを送信する行為
    5. ボットなどの自動化された手段を用いて本ゲームを利用する行為
    6. 本ゲームを変更し又は妨げることを目的に利用する行為
    7. 本ゲームのバグ、誤動作を利用する行為
    8. 当社が提供するアプリケーション、当社が保有するサーバー及びこれらが生成する情報、通信内容等の解読、解析、逆コンパイル、逆アセンブル又はリバースエンジニアリング
    9. 詐欺的行為
    10. 犯罪行為、不法行為、もしくはこれらに結びつく行為
    11. 不正に他のユーザーの登録情報を入手しようとする行為
    12. 本ゲームを当社の許可なく商用利用する行為
    13. 連鎖講(マルチ商法、ねずみ講、マルチまがい商法)などに類する勧誘・取引行為
    14. 本ゲーム内のコンテンツ、機能、機能の操作、その他本ゲームに関する一切の事由について、現実の通貨で売買する行為
    15. 本ゲームのサーバー又はネットワークに著しく負担をかける行為
    16. ジェイルブレイク等、端末に対して改変を行った状態での本ゲームへのアクセス行為
    17. 本ゲームの全部又は一部を複製もしくは改変する行為
    18. 本ゲームを第三者に再配布する行為
    19. 本ゲームに関するウェブサイト上の情報を改ざん、又は消去する行為
    20. 本ゲームの運営に支障を生じさせる行為
    21. 法令に違反し又は公序良俗に反する行為
    22. 前各号の行為を助長、教唆、ほう助、勧誘する行為
    23. その他当社が不適切と判断する行為
  2. 当社は、ユーザーが前項の規定に違反し又はそのおそれがある場合には、当該ユーザーに対し、本ゲームの提供の一部又は全部の利用禁止、停止、中断、終了、登録情報の削除、その他の必要な措置を講じることができるものとします。この場合、当社の措置によりユーザーに損害が生じても、当社は一切賠償しません。
  3. 本条第1項各号の行為をユーザーが行うこと、又は受けることによって、他のユーザー又は第三者との間でトラブルが生じた場合、当該ユーザーは、自己の責任と費用においてこれを解決し、当社は一切の責任を負わないものとします。

第13条 免責事項

  1. 当社は、本規約等の各条項に従って制限された限度においてのみ、本ゲームについて責任を負います。当社は、本規約等の各条項において保証しないとしてしている事項、責任を負わないとしている事項、ユーザーの責任としている事項について、当社に、故意または過失がある場合を除いて、責任を負いません。当社は、本ゲームに関してユーザーに損害が生じた場合であっても、当社に故意または過失がある場合を除いて、責任を負いません。
  2. ユーザーは、ユーザー自身の責任において本ゲームの更新データのインストール、ダウンロード等を行うものとします。当社は、ユーザーが本ゲームに関する更新データのインストール、ダウンロード等を行い、又は行わなかったことに関する一切の行為及びその結果について一切の責任を負わないものとします。
  3. 当社は、本ゲームに関する保守、機能修正、バク等の補修、ユーザーの技術的サポート等について、一切の責任を負わないものとします。
  4. 当社は、ユーザーによる本ゲームの不正利用又は不適切な利用について監視する義務を負わないものとします。
  5. 当社は、本ゲーム及び本ゲームに関連して提供されるデータについて、完全性、正確性、信頼性、有用性、合法性、道徳性等に関する保証を含め、一切の責任を負わないものとします。
  6. 本ゲーム上にて掲載された広告の内容は全て広告主が責任を負い、本ゲーム上もしくは遷移先問わず当該内容についての真偽の判断はユーザーの自己責任において行うものとし、当社はそれによって生じた事項について、一切の責任を負わないものとします。
  7. 当社は、本ゲーム及び提携先又は広告主等を含む第三者のウェブサイトからのダウンロードやコンピューター・ウイルス感染等により発生した損害について、賠償する義務を一切負わないものとします。
  8. 当社は、本ゲームに関するシステム障害、通信障害、停電、火災、自然災害、戦争、内乱、暴動、労働争議等の発生により本ゲームの正常な運営が不能となった場合であっても、それによってユーザーに生じた損害について、一切の責任を負わないものとします。

第14条 利用終了

  1. ユーザーは、本ゲームの利用を終了することができます。なお、ユーザーは、利用終了時に残存しているコンテンツが利用終了と同時に消滅することに同意するものとします。
  2. 当社は、ユーザーが本ゲームの利用を終了した場合、そのユーザーの利用履歴、個人情報等のデータ等を引き続き保有する義務は無いものとします。
  3. ユーザーが、当社の定める手続を行わずに、端末を変更した場合又は端末からデータを削除した場合、当社はユーザーによる本ゲームの利用が終了したものとみなします。
  4. ユーザーが自らの意思により本ゲームの利用を終了した場合でも、本規約等に同意していることには変更はなく、規約は適用されるものとします。

第15条 ユーザーへの通知

  1. 当社からの通知を、本ゲーム上に表示又は公表することにより行う場合は、当社が本ゲーム上に通知を表示又は公表した時に、ユーザーに通知が到達したものとみなします。
  2. 当社からの通知を、プッシュ通知により行う場合は、通常到達すべき時に、ユーザーに通知が到達したものとみなします。

第16条 権利義務の譲渡の禁止

ユーザーは、本ゲームに関するユーザー資格、ユーザー資格に基づく権利・義務の一切を、第三者に譲渡し又は担保に供してはならないものとします。

第17条 お問い合わせ窓口

本ゲームの不具合、障害その他の本ゲームの利用に関するご相談、苦情その他一切のお問い合わせは、当社の問い合わせ窓口にて受け付けるものとします。

第18条 損害賠償

当社は、本ゲームに関して当社の責めに帰すべき事由によりユーザーに損害が生じた場合、当社の故意又は重過失がある場合を除き、現実に生じた通常かつ直接の損害(逸失利益を除く。)に限り、10000円を上限として当該損害を賠償するものとします。

第19条 利用停止等

  1. 当社は、以下の各号に掲げる場合は、ユーザーに事前に通知又は催告することなく、当該ユーザーによる本ゲームの利用を制限し、又は利用を停止させることができるものとします。
    1. ユーザーによる本ゲームを含む当社サービスの利用に関し、他のユーザー又は第三者から当社にクレーム、請求等がなされ、かつ当社が必要と認めた場合
    2. ユーザーが当社に対して負担する金銭債務を履行しない場合
    3. ユーザーが反社会的勢力に該当しもしくは該当していたことが判明した場合又は反社会的勢力と不適切な関係にある場合
    4. 本ゲームの保守のために必要な場合
    5. 本ゲームのシステムに不具合があった場合
    6. その他ユーザーに本規約等に違反する行為があった場合
    7. ユーザーが支払停止若しくは支払不能となり、又は、破産手続開始、民事再生手続開始若しくは会社更生手続開始その他これらに類する手続開始の申立てがあったとき
    8. ユーザーが振り出し又は引き受けた手形又は小切手が不渡りとなったとき
    9. ユーザーが仮差押え若しくは仮処分の命令を受け、又は差押え若しくは競売の申立てを受けたとき
    10. ユーザーが公租公課の滞納処分を受けたとき
    11. ユーザーが資産、信用状態が悪化し、又はそのおそれがあると認められる相当の理由があるとき
  2. 当社はユーザーに対して、前項の措置を講じた理由を開示する義務を負わないものとします。
  3. ユーザーが第1項各号(第4号及び第5号を除く。)のいずれかに該当することにより当社が損害を被った場合、当社は当該ユーザーに対してその一切の損害の賠償を請求できるものとします。

第20条 本規約等の有効性

  1. 本規約等が法令に違反する場合、本規約等のうち法令に違反する条項のみが無効であり、その他の条項は有効に存続するものとします。
  2. 本規約等が特定のユーザーとの間で、一部無効、もしくは取り消しになった場合にも、本規約等は他のユーザーとの関係では有効であるとします。

第21条 準拠法

本規約等及び本利用契約は日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします。

第22条 管轄裁判所

本規約等又は本利用契約に関連して生じた一切の訴訟その他の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

2023年10月10日 制定

出品者利用規約

本規約は、株式会社カウシェ(以下「当社」といいます。)が運営する「KAUCHE(カウシェ)」という名称のサービス(以下「本サービス」といいます。名称変更があった場合も同様とします。)の利用の条件を定めるものです。
本サービスの利用にあたっては出品者利用規約(以下「本規約」といいます。)に同意する必要があり、本規約は当社と出品者間の一切の関係につき適用され、本サービスを利用する場合には本規約に同意する必要があります。
当社が本規約に基づき定める各種ガイドライン、ルール及び個別に提示する利用条件(以下「ガイドライン等」といい、本規約と総称して「本規約等」といいます。
ガイドライン等と本規約等が矛盾する場合には、本規約が優先します。)についても、本規約の一部を構成し、ガイドライン等に違反した場合も、本規約に違反したものとみなします。

第1章 本サービスの概要

(定義)
第1条

本規約において次の各号の用語は、それぞれ当該各号の定める意味を有するものとします。

  1. 「本アプリ」とは本サービスを提供するアプリケーションであって、iOS又はAndroidの各OSにおいて利用することができるアプリのことをいいます。
  2. 「出品者」とは本サービスにおいて商品を出品するために本サービスの利用に必要な手続を行った個人又は法人のことをいいます。
  3. 「利用希望者」とは本サービスの出品者となることを希望する個人又は法人をいいます。
  4. 「本サービス利用契約」とは、当社が、出品者が本規約及び当社による別途の定めに基づき本サービスを利用することを認めることを内容とする出品者と当社との間の契約のことをいいます。
  5. 「出品者情報」とは、出品者が本サービスにおいて、商品を出品し、又は、売買契約を行う場合に、当社の定める方法で当社に提供する出品者に関する情報のことをいいます。
  6. 「購入者」とは、本サービスを通じて商品を購入する個人又は法人をいいます。
  7. 「購入者情報」とは、購入者が本サービスにおいて、購入者の登録や購入者の認証を受ける際や売買契約を行う場合に、当社の定める方法で当社に提供する購入者に関する情報のことをいいます。
  8. 「出品」とは、出品者が、本サービスにて、商品の売買に必要なコンテンツを掲載・発信し、購入者が閲覧可能かつ商品の売買契約できる状態にすることをいいます。
  9. 「出品契約」とは、当社と出品者が締結する契約であって、出品者が本サービスを利用して出品することができるサービスの提供を受けること等を内容とするものをいう。
  10. 「グループ購入」とは、出品者が出品した商品を出品者が定めた取引条件(当社所定の取引条件に枠内で定められた条件をいう。)に従い、複数の購入者が当社所定の方法で購入することをいう。
  11. 「単独購入」とは、購入者が当社所定の方法で出品者が出品した商品を単独で購入することをいう。
  12. 「売買契約」とは、購入者が当社所定の方法で出品者が出品した商品をグループ購入又は単独購入する契約をいいます。なお、売買契約に付随する商品の発送に関する契約も含みます。
  13. 「商品代金」とは、出品者が表示した売買契約における商品の売買代金をいいます(当該売買契約に付随する送料・保証料その他の料金を含みます。)。
  14. 「利用料金」とは、出品者が本サービスの利用に基づき当社に支払う料金(販売手数料、決済手数料その他名称の如何を問わないものとします。)をいいます。
  15. 「コンテンツ」とは、当社又は出品者又は購入者が本サービスに掲載・発信した情報をいいます。
  16. 「ポイント」又は「コイン」とは、本サービスにおいて、本サービス内での過去の売買契約その他の当社が定める事由により当社が付与しその次の回以降の利用料金等の支払いに利用できる割引券をいいます
  17. 「クーポン」とは、本サービスにおいて、売買契約又は出品契約をするにあたって、購入者が出品者に対する支払いに充てることができるものであって、譲渡不可能な性質を有する割引券をいいます。
  18. 「ギフト」とは、本サービスにおいて、売買契約又は出品契約をするにあたって、購入者が出品者に対する支払いに充てることができるものであって、有料で発行する割引券をいいます。
  19. 「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号。その後の改正を含みます。)に定める「個人情報」をいいます。
  20. 「知的財産権」とは、特許権、実用新案権、意匠権、商標権並びに著作権(著作権法(昭和45年法律第48号)第27条及び第28条の権利を含む)、営業秘密(不正競争防止法(平成5年法律第47号)第2条第6項)及びノウハウその他の知的財産権(それらの権利を取得し、又はそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。)をいいます。
  21. 「反社会的勢力」とは暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標榜ゴロ又は特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者をいいます。

(本サービスの概要)
第2条

  1. 本サービスはマーケットプレイスサービスです。本サービスは、ウェブブラウザ又は本アプリその他の方法を通じて、出品者と購入者間が売買をする場を提供するサービスとなります。出品者と購入者間の売買契約、出品者の出品その他の売買契約に付随する全ての事項は売買契約の当事者である出品者が自らの責任及び費用で行うものとします。当社は自ら取引を行うものでなければ、いずれかの当事者から取引の委託を引き受けるものでもありません。したがって、当社は、本規約等に特段の定めがある場合を除き、売買契約の当事者、代理人及び履行補助者ではなく、売買契約に係る履行、取消、解約、解除、返品、返金その他の取引に係る事項には関与しません。
  2. 本サービスの利用に伴い締結される売買契約に関して、出品者と購入者間で紛争等が生じたときは、両当事者が自らの責任で対応しなければならず、第22条第4項に定める場合を除いて、当社は責任を負いません。

(本規約等の適用・変更)
第3条

  1. 当社は、本規約等をいつでも変更できるものとします。
  2. 当社が、本規約等を変更する場合には、当社は、その旨、当該変更内容及び変更後の本規約等の効力発生日を通知又は公表するものとします。変更後の本規約等の効力発生日後、出品者が本サービスを利用した場合又は当社の定める期間内に退会の手続きをとらなかった場合には、当該出品者は、本規約等の変更に同意したものとみなします。

第2章 利用規約への同意及び出品者情報の提供・識別

(本規約への同意及び出品者情報の提供)
第4条

  1. 本サービスの利用希望者は、本サービスを利用する条件として、本規約等をすべて確認し、本規約等を遵守することに同意する必要があります。
  2. 利用希望者が本規約に同意した時点で、本サービスの利用につき出品者と当社との間で合意があったものとし、当社と出品者との間で本サービス利用契約が成立します。
  3. 出品者は本サービスにおいて、出品者登録や出品者認証時、又は商品を出品し、又は売買契約を行う場合には、当社指定の出品者情報を、当社の定める方法で当社に提供する必要があります。当社は、出品者情報をもとに出品者を識別し管理します。
  4. 当社は、第2項に基づき、本サービス利用契約が成立した場合であっても、第14条第1項に基づく場合の他、出品者が次の各号で定める場合のうちのいずれかに該当することが判明したときは、本サービス利用契約を解除することがあり、またその理由について一切の開示義務を負いません。
    1. 出品者が過去に又は現時点において当社又は当社関係会社が運営又は管理するサービス(本サービスを含む。以下同じ。)の利用料金の支払いを確認できていないこと若しくは怠っていること又は過去に支払いを怠ったことがある場合。
    2. 出品者が過去に又は現時点において当社又は当社関係会社が運営又は管理するサービス利用に際して、利用の一時停止、登録の抹消その他の一時的又は恒久的なサービスの利用停止措置を受けたことがある場合。
    3. 当社に提供した出品者情報の全部又は一部につき、正確でない情報の入力、虚偽情報の入力、誤入力又は入力漏れがあったと当社が判断した場合。
    4. 出品者が未成年者であって本サービスの利用に関し次条の法定代理人の同意を得ていなかった場合。
    5. 出品者が反社会的勢力であると当社が判断した場合。
    6. 出品者が反社会的勢力の維持、運営若しくは経営に協力又は関与する等反社会的勢力との間で何らかの交流又は関与を行っていると当社が判断した場合。
    7. 前各号に定めるもののほか、当該出品者に対する本サービスの提供を不適切又は不可能と当社が判断した場合。
  5. 前項に基づき解除を行った場合、当社は、当該解除により出品者に損害が生じた場合であっても、第22条第4項に定める場合を除き損害賠償その他の責任を負担しません。

(未成年者の特則)
第5条

  1. 出品者が未成年者(民法(明治29年法律第89号)第4条に定める者に該当しない者をいう。以下同じ。)の場合には、必ず法定代理人(以下、単に「法定代理人」といいます。)の同意を得ることを必要とし、本サービスを利用開始した時点で、当該法定代理人の同意を得ているものとみなします。
  2. 未成年者が本サービスを利用し出品又は売買契約を行い、利用料金等を支払う行為や商品の販売を行う行為は、民法第5条第3項に規定するものであって次の各号のいずれかに該当するものであり、当該費消行為につき取り消すことができません。
    1. 法定代理人が当該未成年者に対して目的を定めて処分を許した財産によるものであってその目的の範囲内に含まれるもの
    2. 法定代理人が当該未成年者に対して目的を定めないで処分を許した財産によるもの
  3. 未成年者が、次の各号のいずれかに該当する行為を行った場合、当該未成年者は本サービスにおける法律行為を取り消すことができません。
    1. 本条第1項の法定代理人の承諾がないにもかかわらず、承諾があると偽って本サービスを利用すること。
    2. 年齢について成年と偽って本サービスを利用すること。
    3. 前二号に掲げる他民法第21条の定める詐術に該当する行為を行うこと。
    4. 出品者は、当該出品者が未成年であったときに本規約を同意しその後成年に達した場合においては、未成年者であった間の本サービスの利用に係る一切の法律行為について追認することを条件として、継続して本サービスを利用することができるものであることに同意し、成年に達した後に本サービスを利用した時点で追認があったものとみなします。

(出品者情報の変更及び効果)
第6条

出品者は、第4条第3項に基づき当社に提供する出品者情報中の各情報について、常に正確かつ最新の情報を提供する義務があります。ただし、第11条に基づくポイント・コイン・クーポン・ギフト及び第12条に基づく購入者による評価は、提供された出品者情報に基づく認証情報に紐づいて管理されており、別の出品者情報が提供されたことにより認証情報が変更された場合には、これらのデータは引き継がれませんので、出品者は各自ご留意ください。

(出品者に関する個人情報の取扱いについて)
第7条

当社は、出品者の各個人情報を当社プライバシーポリシーに基づき取り扱うものとします。出品者は、本サービスを通じて得た個人情報に関し、本サービスの利用の範囲内においてのみ利用することができ、それ以外の利用はできないものとします。

第3章 本サービスの利用

(本サービスの利用及び売買契約)
第8条

  1. 出品者は、本サービスにおいて商品を出品し、又は、売買契約を行うことができます。未成年者については、親権者をはじめとする当該出品者の法定代理人の承諾が必要です。
  2. 売買契約は、グループ購入にあってはグループ購入条件が満たされた時点、単独購入にあっては購入者が本サービス上に掲載される出品された商品の出品者へ当社所定の方法で売買契約の申込みを行った時点で、成立するものとします。

(商品の出品)
第9条

  1. 出品者は、グループ購入条件の設定その他の当社所定の方法で商品の出品を行うものとします。
  2. 前項の出品を行なった時点で出品者と当社との間で出品契約が成立します。ただし、当該出品契約に係る商品について売買契約が成立するまでの間、出品者は、当該出品をいつでも取り下げることができます。当該取り下げがあった場合、当該出品契約は解約されたものとみなします。
  3. 出品者は、商品を出品するにあたっては、適用される法令を遵守し、かつ、商品の内容を正確かつ十分に説明するものとします。
  4. 出品者は、次の各号に該当し、又は、該当するおそれのある行為を行うことは禁止されます。
    1. 法令に違反する出品並びに本規約及び当社が別途定める出品することが禁止される商品の出品
    2. 売却する意思のない出品
    3. 不正確や虚偽の商品説明をする出品
    4. 出品する商品と関係のない画像等を当該出品情報として掲載する行為
    5. 特定の購入者への販売を意図した出品
    6. 出品、販売、広告その他の出品者の運営において不当景品類及び不当表示防止法(昭和37年法律第134号)、消費者契約法(平成12年法律第61号)、特定商取引に関する法(昭和51年法律第57号)、古物営業法(昭和24年法律第108号)、商標法(昭和34年法律第127号)、著作権法、不正競争防止法、医薬品・医療機器等の品質・有効性及び安全性の確保等に関する法律(昭和35年法律第145号)、医療法(昭和23年法律第205号)、酒税法(昭和28年法律第6号)その他の法令に違反する行為自ら出品した商品を自ら購入申込みする行為
    7. 購入者の判断に錯誤を与えるおそれのある⾏為
    8. 本サービスのイメージに合致しないと当社が判断した商品を出品する行為
    9. 第三者(他の出品者も含みます)の権利を侵害するおそれのある商品を出品する行為
    10. 商品が確保できていない場合又は商品を適正に利⽤するために必要な権利を移転できない場合であるにもかかわらず商品を出品する行為
    11. 前各号に掲げる他当社が本サービスの維持・継続する上でふさわしくないと合理的に考える出品
  5. 前二項に違反する行為が認められた場合、当社は、当該行為をした出品者の出品を削除することができます。

(売買契約の履行)
第10条

  1. 売買契約が成立した場合、購入者は、当社の定める方法により商品代金を当社に支払うものとしますが、当社は、出品者から商品代金を受領する権限を授与されており係る権限に従って商品代金を受領するのみであって、売買契約の当事者ではありません。商品の送料は、出品者が負担する場合には、商品代金に含むものとし、購入者が負担する場合には、商品の発送を着払いで行うものとします。
  2. 出品者は、購入者の商品代金の決済が完了した後に商品の発送をするものとします。
  3. 前項の発送により商品が購入者のもとに到達したことが当社所定の方法で確認できた場合、売買契約は履行されたものとし、当社は当社所定の時期及び方法で商品代金から出品契約に基づく利用料金を控除した金額を出品者に支払うものとします。振込費用は出品者の負担とします。
  4. 出品者及び購入者の間で商品等に関してトラブル(配送時のトラブルも含みます。)が発生した場合は当該出品者と購入者間で解決するものとします。但し、当社の判断により、当社もトラブル解決のための協議に入ることができるものとします。
  5. 売買契約は、出品者及び購入者間の合意がある場合を除き、商品の注文後のキャンセルはできないものとします。商品が契約の内容に適合しない場合、商品説明と実際の商品が明らかに異なる場合、梱包の不備により配送時に商品が破損したなどの場合は出品者が責任を負うものとし、出品者の責任及び費用により、返金、商品の返品、修理、交換等の対応を行うものとします。
  6. 売買契約が成立した場合においても、購入者が商品代金及び利用料金の合計額を支払わない場合又は支払いを遅延した揚合、その他当社が本サービスの適切な運営のために必要と認める場合には、当社は、当該売買契約を取り消し、又は当該売買契約を維持したまま、当社の判断で出品者に代金相当額の補償を行うことができる裁量を有するものとします(出品者に補償を求める契約上の権利や期待権を付与するものではありません)。なお、当社が出品者に代金相当額の補償を行った場合には、当社は、当該出品者に対して当該売買契約に係る商品の所有権を当社に譲渡するとともに、当社の指示に従って当該商品を当社に引き渡すことを求めることができるものとします。
  7. 出品者が本サービスに入力した決済手段又は金融機関の情報が第三者に利用されたこと若しくは入力情報の内容が不正確であったこと又は当社が本条に基づく措置を行ったこと若しくは行わなかったことによって出品者に生じた損害に関して、当社は、第22条第4項に定める場合を除き一切責任を負わないものとします。

(ポイント・コイン・クーポン・ギフト)
第11条

  1. 出品者は、購入者向けに独自のクーポン又はギフトを発行することができ、独自にクーポン又はギフトを発行した場合、購入者は当該クーポン又はギフトを利用することができますが、当該クーポン又はギフトの利用条件は出品者が定めるものとします。当社は、出品者が独自に発行するクーポン又はギフトに関して、第22条第4項に定める場合を除き一切の責任を負いません。
  2. 当社は、当社が主体となるポイント・コイン、クーポン又はギフトに関し、次の各号について、別途定めるものとします。
    1. ポイント・コインに関する、その内容及び利用条件、使用期限等必要な事項
    2. クーポン又はギフトに関する、その対象となる出品者、割引額、使用期限等必要な事項
    3. 当社は、当社が本サービスの利便性の向上、本サービスの利用を促進するため、当社が相当と認めるキャンペーンを実施します。キャンペーン条件は当社が都度定めるものとします。当該キャンペーンには、第三者と提携して実施するものもあります。

(購入者による評価制度)
第12条

  1. 購入者は、当社所定の方式に従い、売買契約の相手方である出品者を評価することができ、出品者は予め評価を受けることに同意します。
  2. 出品者は、自身が購入者の立場で出品者の評価を行う場合、次の各号に定める行為その他当社が別途定める購入者向けのガイドラインに違反する不適切な評価を行ってはなりません。また、出品者の従業員、委託先、提携先等の⾏為も出品者の行為とみなすことに出品者は同意します。
    1. いわゆるステルスマーケティングとして不相当な高評価又は低評価を行う行為(出品者が自社の商品を購入し評価を行うことはこれに該当します)
    2. 相手方を誹謗中傷する又は名誉若しくは信用を毀損する行為
    3. 広告目的でのみ作成されたレビューその他営利目的のコンテンツ(企業のロゴ、リンク、社名など)
    4. スパム、一方的な連絡、迷惑な大量配信を含むレビューを記載する行為
    5. 違法行為・有害行為を支持・推奨するコンテンツ、不敬・下品・わいせつ・脅迫・攻撃の要素を含むレビューを記載する行為
    6. 差別的な内容を含むレビューを記載する行為
    7. 当社を装うなど他の出品者又は購入者や第三者になりすました投稿
    8. 違法な情報、知的財産権やプライバシー権その他の第三者の権利又は法律上保護される利益を侵害し、侵害されるおそれのあるレビューを記載する行為
    9. 当社の購入者向けガイドラインに定める事項その他の当社が不適当であると認める内容の記載をする行為
  3. 出品者は、購入者による評価に関して、当社が当該評価を削除又は修正する義務を負わないことを確認します。

第4章 出品者の遵守事項

(出品者の義務と禁止事項)
第13条

  1. 出品者は、次の各号で定める行為を行ってはなりません。また、出品者の従業員、委託先、提携先等の⾏為も出品者の行為とみなすことに出品者は同意します。
    1. 出品者情報として虚偽の情報を入力すること。
    2. 本サービスを不適切な情報等の送信に用いる等の不正な目的で利用すること。
    3. 本サービスを第三者に利用させること。
    4. 自己の出品者情報を第三者に利用させること。
    5. 同一の出品者であるにも関わらず複数の出品者情報を当社に提供すること。
    6. 他の出品者又は購入者の個人情報等の情報を不適切な方法で収集、開示、利用等すること。
    7. 他の出品者又は購入者になりすまし、又は他の出品者又は購入者と関係があるように不当に見せかけること。
    8. 第三者の出品者情報又は購入者情報を不正に利用すること。
    9. 第三者と出品者情報又は購入者情報を共有すること。
    10. 本サービスを利用して当社、他の出品者又は購入者その他の第三者(以下「当社等」といいます。)に対し迷惑又は不快感を与える行為を行うこと。
    11. 本サービス(当社が提供するアプリケーションを含みます。)、当社が保有するサーバー及びこれらが生成する情報、通信内容等の解読、解析、逆コンパイル、逆アセンブル又はリバースエンジニアリングを行うこと。
    12. 迷惑メール、チェーンメール、ウィルス等の不適切なデータを送信すること。
    13. ボット等の自動化された手段を用いて本サービスを利用すること。
    14. 本サービスを変更し又は妨害目的で利用すること。
    15. 本サービスのバグ、誤作動等を利用すること。
    16. 詐欺的な行為を行うことその他の法令又は本規約等に違反する行為を行うこと。
    17. 当社等の財産権(知的財産権を含む。)、名誉権、プライバシー権その他の人格権その他の権利を侵害し、又は信用を毀損する行為を行うこと。
    18. 当社のコンピュータに過度な負荷をかける等の本サービスの運営・維持を妨げる行為を行うこと。
    19. ステルスマーケティング行為(出品者自身や出品者から依頼された者が商品の評価を行うことはもちろん、グループ⽴ち上げを⾏い、本サービスのアプリ内タイムライン、LINEオープンチャットその他のSNSやインターネット上のチャット機能等で広告・宣伝を行う行為も含みます。また、これらの行為に限定されず、商品や運営の内容・質以外の事項・行為により、出品者が恣意的に自己又は自己の出品する商品の評価を向上させる行為又はそのおそれのある行為は全て含みます。)
    20. 当社が提供するポイント・コイン、クーポン、ギフトを使用し自社が出品する商品を購入する行為。
    21. 外部サイトで取得した商品レビューや評価コメントを本サービス上に転載する行為。
    22. 購入者に対して商品の引き渡し前に、本サービス上又は外部サービス上でのレビューの書きこみやを求めたり、出品者にとって有利な評価をするように求めたりする行為。
    23. 本条第5項の当社の求めに応じないこと。
    24. その他当社において本サービスの利用が不適切な出品者であると判断するような行為を行うこと。
  2. 出品者は、出品者または商品等に関連して、購入者または第三者からクレームを受けた場合、⾃らの責任と費⽤において対応し解決を図るものとし、クレームの再発防⽌のために必要な措置を講じなければなりません。
  3. 出品者は、前項のクレームを解決するにあたって、購入者または第三者の意向を⼗分尊重して速やかに対応するとともに、その経過を当社に対して報告するものとします。また、出品者が前項のクレーム対応上、購入者へ通知またはプレスリリースなどを⾏う場合には、事前に当社にその内容を通知するものとします。
  4. 出品者は、出品者または商品等に関連して、当社が購入者または第三者からクレームを受けた場合、⾃⼰の責任と費⽤でこれを解決するものとし、当社にいかなる迷惑もかけないものとします。
  5. 出品者が、本規約等に違反して当社に損害を与えた場合には、当社に対しその損害を賠償する責任を負うものとします。
  6. 当社は出品、販売その他取扱いに関して免許や許認可が必要な商品に関しては、出品前、出品後を問わず、出品者に免許状その他当該商品の取扱い等を行うことにつき法律上の権限があることを証明する書面又は電磁的記録の提出を求めることができ、この場合、出品者は当社の求めに応じることとします。

(本サービス利用契約の解除等)
第14条

  1. 当社は、出品者が次の各号記載のいずれかに該当する場合であって、当該出品者が本サービスを適切に利用することが困難であると当社が判断したときは、本サービス利用契約の解除又は本サービスの全部又は一部の利用停止又は本サービスへの投稿内容・出品者情報の削除その他の必要な措置をすることができます。必要な措置には、次の各号記載のいずれかの事由に関して、期間を定めた上で改善を求める措置も含まれ、当社から改善を求められた場合には、出品者はこれに従うものとします(なお、改善要求がなされていることは、当社による本サービス利用契約の解除、本サービスの全部又は一部の利用停止、本サービスへの投稿内容・出品者情報の削除又は改善要求以外の措置を妨げるものではありません)。当社はそれによって何らかの損害が当該出品者に生じても、第22条第4項に定める場合を除き一切の責任を負わず、またその理由について一切の開示義務を負いません。
    1. 法令又は本規約等に違反する行為があった場合
    2. 不正行為があった場合
    3. 当社に提供した出品者情報が虚偽の情報であると当社が判断した場合
    4. 本規約等上必要となる手続を行わなかった場合
    5. 出品者情報として当社に提供した連絡先が不通になったことが判明した場合
    6. 当該出品者が債務超過、無資力、支払停止又は支払不能の状態その他財政的・経済的な信用を損なう状態に陥った場合
    7. 他の出品者又は購入者や第三者に不当に迷惑をかけた場合
    8. 当該出品者が登録した金融機関の口座に関し違法、不適切その他の問題があることが当該金融機関による指摘等により判明した場合
    9. 出品者が自ら又は第三者をして、暴力的な要求行為、法的な責任を超えた不当な要求行為、脅迫的な言動若しくは暴力を用いる行為、又は風評を流布し、偽計を用い若しくは威力を用いて、信用を毀損若しくは業務を妨害する行為をした場合
    10. 行政当局から行政処分又は行政指導を受けた場合
    11. 購入者への配送の遅れや商品の不着が発生した場合
    12. 商品の品質や出品者の運営に関して、購入者からのクレーム等が発生した場合
    13. 出品方法、販売方法、商品等の内容、その他出品者の運営行為が公序良俗に反する場合
    14. 出品者との連絡が一週間以上取れなくなった場合
    15. その他当社が当該出品者による本サービスの利用を相応しくないと判断した場合
  2. 前項による措置は当社から当該出品者に対する損害賠償請求を妨げるものではありません。

第5章 本サービスの終了等

(本サービスの変更・終了)
第15条

  1. 当社は、当社が必要と判断する場合、あらかじめ出品者に通知することなく、いつでも、本サービスの内容の全部又は一部を変更し又はその提供を中止又は終了(以下「終了等」という。)することができるものとします。
  2. 本サービスの内容の変更が行われる場合、特段の断りがない限り、変更前に行われた売買契約については変更前の本サービスの内容又は本規約が適用されます。
  3. 本サービスが終了等する場合、終了等の前に行われた売買契約については本サービスの終了等の後も存続します。

(やむを得ない事由による本サービスの停止等について)
第16条

  1. 当社は、次の各号のうちのいずれかに該当する場合には、出品者に事前に通知することなく、本サービスの全部又は一部の提供を停止、中断又は終了することができるものとします。
    1. 本サービスに係るコンピューター・システムの点検又は保守作業を緊急に行う場合
    2. コンピューター、通信回線等が事故により停止した場合
    3. 地震、落雷、風水害、停電、疫病・感染症その他の天災地変又は国家非常事態、戦争・紛争、裁判所・行政庁による処分等の公的機関による措置等の不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
    4. 前各号に定めるものの他、当社が停止、中断又は終了を必要と判断した場合
  2. 当社は、本条に基づき当社が行った措置に基づき出品者に生じた損害について、第22条第4項に定める場合を除き一切の責任を負いません。

(出品者による本サービス利用契約の解約)
第17条

出品者は、当社所定の方法により、本サービス利用契約を将来に向かって解約することができます。ただし、出品者は、利用料金等の支払いや商品の発送等の売買契約の手続が完了していないものがある場合は本サービス利用契約を解約することができず、当該売買契約を本規約等に従って遅滞なく円滑に進め、完了させた後、解約するものとします。

(本サービス終了に伴う債務等の取扱い)
第18条

  1. 第15条から前条までの規定又は民法その他の法令の規定に基づき出品者が本サービスの利用を終了する場合において、当該出品者が未払いの代金その他の債務を負担しているときは、当該債務は本サービス利用終了後も引き続き当該出品者が負担することになります。
  2. 前項の場合において、第11条に規定するポイント・コイン・クーポン・ギフトは、本サービスの利用終了により、その利用する権利が消滅することになります。
  3. 第1項の場合における出品者の個人情報の取り扱いは当社が別途定めるプライバシーポリシーの定めるところによります。

第6章 雑則

(秘密保持義務)
第19条

出品者は、本サービスに関連して当社が出品者に対して秘密に取り扱うことを条件として開示した非公知の情報(出品者の情報及び購入者の情報を含む。)について、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密に取り扱う義務を負います。

(通信の秘密)
第20条

  1. 当社は、電気通信事業法(昭和59年法律第86号)第4条に基づき、出品者の通信の秘密を守ります。
  2. 当社は、当社が次の各号に該当すると判断する場合、出品者への事前告知なしに、出品者の通信の秘密にかかわる情報を閲覧又は非公開若しくは削除することができるものとします。
    1. 本サービスの適切な運営上に必要がある場合として次に掲げる場合
      1. 本サービスの安全な運営のため
      2. 本サービスの運営上の問題を事前に防止し又は事後に解決するため
      3. 出品者の要請があり、当社がこれに対応するため
    2. 刑事訴訟法(昭和23年法律第131号)又は犯罪捜査のための通信傍受に関する法律(平成11年法律第137号)その他の法令の定めに基づく強制力のある処分又は裁判所の命令が行われた場合
    3. 他人の生命、身体、財産又は名誉、プライバシーの保護のために必要があると当社が判断した場合
    4. 出品者の同意がある場合

(知的財産権の帰属及び利用)
第21条

  1. 本サービスに関連する知的財産権は、全て当社又は当社にライセンスを許諾している者に帰属します。本規約に基づく本サービスの利用許諾は、当該知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。
  2. 購入者が本サービスにおいて投稿した出品者の評価その他の情報は購入者に帰属しており、当社は当該情報に関して購入者より非独占的かつ無償で地理的範囲なく譲渡可能なライセンスを付与されています。
  3. 出品者は、他の出品者又は購入者が発信又は掲載するコンテンツについて、その内容、品質、正確性、信憑性、適法性、最新性、有用性等を、出品者ご自身で判断する必要があります。
  4. 当社は出品者が発信又は掲載したコンテンツ及び本サービスの利用情報のバックアップを行う義務を負わないものとします。出品者は、バックアップが必要な場合には、自己の費用と責任でこれを行うものとします。
  5. 当社は、出品者が本規約に違反し、違反するおそれがあると当社が判断した場合、当該出品者が掲載したあらゆるコンテンツを、事前の通知なしに変更及び削除できるものとします。

(保証の否認、免責)
第22条

  1. 当社は、本サービスに関し、次の各号に定める事項について何ら保証をしません。出品者に対してこれらに関して改善する義務を負いません。出品者は本サービスが現状有姿で提供されることを確認し、利用するものとします。
    1. 本サービスが、全部若しくは一部の出品者の特定の目的に適合していること又は全部若しくは一部の出品者を満足させられること。
    2. 本サービスが遅延しないこと。
    3. 本サービスにおいて、セキュリティ等に関する欠陥(コンピューターウイルスを含む。)、エラー若しくはバグがない又は発生しないこと。
    4. 本サービスによって、出品者の利用端末に不具合を生じさせないこと。
    5. 本アプリが、全ての端末機器又はOSで使用できること。
    6. 本アプリの使用中に通信障害が生じないこと、本アプリに不具合が生じないこと及びサーバーがダウンしないこと並びにそれらにより売買契約の不成立が発生しないこと。
    7. 本サービスが、他者の権利を侵害しないものであること。
    8. 本サービスの提供に関し、当社が第三者からライセンスを受けている場合において、当該ライセンスが終了してもなお当該ライセンスに係る本サービスを提供すること。
    9. 前各号で定めるもののほか、本サービスの安全性、信頼性、完全性、正確性又は有効性に問題がないこと。
  2. 当社は、本サービスの前項各号に係る事項に起因して、出品者に生じたあらゆる損害について、本条第4項に定める場合を除き一切の責任を負いません。
  3. 本サービスの提供にあたって当社が外部のサービスを利用するときは、出品者は当該外部のサービスの使用条件等について当該外部のサービスが定める規約に従わなければなりません。当該外部サービスの利用にあたって出品者に損害が生じた場合であっても、当社は、次項に定める場合を除き一切の責任を負いません。
  4. 当社は、本規約中の各免責規定にもかかわらず当社が出品者に生じた損害について責任を負う場合であっても、当社に故意又は重過失があるときを除き、当社がその損害の発生につき予見し又は予見することができた場合も含めて民法第416条第2項に規定する特別の事情によって生じた損害を賠償する責任を負わない他、当該出品者が損害を被った原因の次の区分に応じた金額を上限として賠償します。
    1. 売買契約であるとき 当該売買契約に係る当社との出品契約に基づく利用料金相当額
    2. 前号以外の原因 当該出品者の直近の当社との出品契約に基づく利用料金相当額

(反社会的勢力の排除)
第23条

  1. 出品者は、現在かつ将来にわたり、反社会的勢力に該当しないこと、また暴力的な要求行為、法的な責任を超えた不当な要求行為、取引に関して脅迫的な言動をし、暴力を用いる行為、風説を流布し偽計を用い又は威力を用いて信用を毀損し又は業務を妨害する行為、その他これらに準ずる行為を行わないことを、将来にわたって表明するものとします。
  2. 出品者が前項の定めに違反したと当社が判断した場合、当社は本サービスの提供を終了することができるものとします。
  3. 当社は、出品者が本条に違反したことによって被った損害の全てを当該出品者に対して損害賠償請求することができます。

(事業譲渡)
第24条

当社が本サービスに係る事業を他社に譲渡等(事業譲渡のほか、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合をいう。以下同じ。)した場合には、当該譲渡等に伴い本サービス上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びに出品者情報その他の顧客情報を当該譲渡等の譲受人に譲渡することができるものとし、出品者は、本サービスを利用するにあたってこのような譲渡等について予め同意するものとします。

(存続条項)
第25条

本契約が終了した場合であっても、第4条(本規約への同意及び出品者情報の提供)第4項・第5項、第6条(出品者情報の変更及び効果)、第14条(本サービス利用契約の解除等)第2項、第18条(本サービス終了に伴う債務等の取扱い)、第19条(秘密保持義務)、第20条(電気通信事業法に関する定め)、第21条(知的財産権の帰属)、第22条(保証の否認、免責)、第23条(反社会的勢力の排除)第3項、第24条(事業譲渡)、本条から第30条(準拠法と管轄)については、有効に存続するものとします。

(権利義務の譲渡禁止)
第26条

出品者は、当社の書面による事前の承諾なく、本規約に基づく契約上の地位又は本規約に基づく権利若しくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、貸与、その他の処分をすることはできません。

(分離可能性)
第27条

出品者は、本規約等のいずれかの条項又はその一部について、法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものであることを承諾します。

(通知)
第28条

本サービスに関する問い合わせその他出品者から当社に対する連絡又は通知、及び本規約の変更に関する通知その他当社から出品者に対する連絡又は通知は、当社の定める方法で行うものとします。なお、当社が、出品者に対する連絡又は通知を本アプリ内の通知、電子メール送信又は当社ウェブサイト等での掲載により行う場合、当該本アプリ内の通知又は電子メールが当社から発信された時点又は当社ウェブサイト等に掲載された時点で、当該連絡又は通知が行われたものとみなします。

(言語)
第29条

本規約は、日本語を正文とします。本規約につき、参考のために外国語による翻訳文が作成された場合でも、日本語の正文のみが契約としての効力を有するものとし、外国語訳はいかなる効力も有しないものとします。

(準拠法と管轄)
第30条

  1. 本規約等及び本サービス利用契約の準拠法は日本法のみとします。
  2. 本規約等又は本サービス利用契約に起因し又は関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

2023年9月11日 改定
2023年5月19日 改定
2022年6月29日 改定
2022年3月14日 改定
2020年7月16日 制定